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算力租赁怎么计费?支持按小时 / 天 / 月付费吗?
根据您的业务周期选择最优方案,账单实时可视化,无隐形消费。
托管设备需要提前准备什么?上架周期多久?
需提供设备配置清单与 IP 规划,常规上架周期为 1-3 个工作日,紧急需求可协商加急处理。
可以临时扩容算力 / 带宽吗?怎么操作?
支持弹性扩容,通过工单或专属客户经理提交申请,最快当日完成配置,满足业务峰值需求。
GPU 服务器常见故障有哪些?如何快速定位?
常见故障包括硬件报错、驱动异常、网络延迟高等,可通过我方运维平台实时监控告警,或联系客服协助排查。
机房网络延迟高怎么排查?
我们提供网络质量监控工具,可查看实时延迟、丢包率;若出现异常,运维团队将快速定位并优化路由。
数据备份与恢复流程是怎样的?
支持定期自动备份与手动备份,备份数据存储于独立节点,恢复时提交工单即可,保障数据安全与业务连续性。
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